Ezután figyelembe vesszük:
Az információk összegyűjtése
Kép
Azt, hogy pozitív benyomást 5 perc alatt
Hogyan építsünk egy beszélgetést?
Megfelelően tüntetik fel a termékek
Következtetések
Internet ad nekünk számos új funkciókat, hogy (a szakember értékesítés) nem szabad figyelmen kívül hagyni. Például sok ember van saját blogot. A honlap linkeket tartalmaz a vállalati blog, amely hozzáférést biztosít az új információkat. A cég vezetője is van a blog. Ebben az esetben, ha sikerül egy Twitter személy találkozót, amely akkor - biztos, hogy tárja fel az összes rendelkezésre álló információ. Megtalálni a megfelelő embert, akkor a különböző társadalmi hálózatok ("Professyonalы.ru", "Facebook", "osztálytársak" ("In Touch", és így tovább) - nem biztos, hogy nézd meg a tevékenységét csoportok és közösségek, amelyből készült, és A baráti körét.
Media. Media Store nagy mennyiségű adatok és információk, amelyek segítségével a saját javukra. Ha a vállalatot illeti ymedzhem mindig időben reagálni a támadások és vádaskodások versenytársak, és ennek eredményeként, szorosan együttműködve a média (Post Videók és interjúk a rádióban és a TV, cikkek, napilapok, folyóiratok) - ez azt jelenti, hogy a menedzsment értékeket a közvéleményt. Ezt a tényt figyelembe kell használni a felkészülés egy üzleti tárgyalás.
Ügyeljen arra, hogy a promóciós anyagok. Jól tanult a promóciós eszközökről, amelyekkel képes leszel, hogy megtudjuk, az üldözött tájékoztató jellegűek, valamint jólétüket. Ne feledje, hogy az a személy, akivel komoly találkozó, akkor is használja ezeket a funkciókat előkészítése. A személy is használhatja információkat motiváló társaságok részvényeit tartott. Ez segít teremt a pozitív gondolatok rólad, mint a férfi jól ismeri az üzleti ügyfele, ellentétben sok más vezetők, akik megpróbálják a lehető leghamarabb "lökést" áruikat. A háttérben ezek az emberek úgy fogsz kinézni, kompetencia, és hozzájárul a kialakulásához a személyes szimpátia és bizalom a feje meg.
A keresőmotorok. Ne felejtsük el, hogy "keresők" lehet találni egy csomó hasznos információt a vezérigazgató és a vállalkozás egészének. Csak írja be a beviteli sorban cég nevét vagy cég, és folyamatosan essek oldalak egyesével, akkor is képes megtalálni fontos információkat, amelyek nem ismerték (a lendület, a jövőbeni peres eljárások, stb).
Óra öltözött találkozott egy idegennel, nem jó benyomást kelteni a jó ízlés (mint amilyennek lennie kellene), de a szándék a lehető leghamarabb, hogy húzza pénzt a kliens, ami hátrányosan befolyásolja a nyílt és konstruktív párbeszédet. A gyakorlatban sok esetben, ahol az emberek jönnek fontos találkozók az vezetőinek nagy vállalatok pulóvert feszített ujjú, nadrág vagy farmer. Egy pillanatra képzeljük el, hogy egy drága öltönyt találkoztam a rendezővel egy nagy és sikeres cég. Mit ad a szemébe? Inkább a "androgün" Duck! Ezeken a találkozókon akkor kicsi az esélye, hogy létrejöjjön a konstruktív és hatékony beszélgetést.
Az út tanácsos nézd meg a találkozót egy adott ügyfél, segít kitalálni, hogy az előzetes előkészítő szakaszában egy üzleti tárgyalás. Csak gyűjtése és elemzése az összes információt az ügyfél és a cég, akkor lehet, hogy a helyes választás. Például, ha megállapítható, hogy a potenciális ügyfél egy nagyon komoly ember, szereti autók elit osztály, részt vesz a jótékonysági munka az állami szervezetek és a politikai pártok, részt vesz különböző konferenciákon és szemináriumokon, és szolgált vezérigazgatója 10 évig - jobb viselet klasszikus üzleti Suit (tiszta cipő, kabát, sötét nadrágot, világos ing). Egy lány finom fekete ruha nélkül pezsgő tartozékok. Ne próbálja terhelje túl a megjelenésüket felesleges "kütyü", mindent meg kell mértékkel! "
Abban az esetben, ha van egy üzleti találkozót a fejét a fiatal fejlődő cég, amely ellátja a piaci sokféle ruházati fiatalok és ugyanakkor kiderült, hogy az ügyfél preferálja szabadon divat és viszonylag fiatal - ajánlott a ruha több ingyenes. Sőt, hogy nézne ki, mint egy kiegészítés a beszélgetést: Ön hangsúlyozzák a pozitív hozzáállás az irányt az üzleti.
Ha tanultak a források, hogy vársz egy találkozót a kreatív és rendkívüli személyiség (hogy megtanulják a tanuló adatait a személyes élet és a különböző képek) - próbálja ruha szórakoztató. Például, divat kiegészítők, összeegyeztethetetlen a színek, fényes nyakkendő, és bármi más, ami segít, hogy jelenjen meg a hangszóró maga rendkívüli személyiség, amelyben (ek), látni fogja a szövetségese.
Mint azt mindannyian tudjuk, a klasszikus stílus magában sötét alsó és könnyű top (általában fehér). Ha megy, hogy egy fontos üzleti találkozó - követi ezt a szabályt. Is, amikor kiválasztják a színek és a stílus vidshtovhuytesya, akikkel találkozni. Ez egy nagyon egyszerű szabály mindig segít keresni eredeti és lenyűgöző. Ne feledkezzünk meg a fejét. Így lányok hosszú haj gondosan kell őket valamilyen haját.
Azt, hogy pozitív benyomást 5 perc alatt
Megy egy üzleti találkozó - ne feledjük, hogy akkor csak néhány másodpercig, hogy jó benyomást. Ha kihagy ebben az időben, akkor általában öt perc, ami megjavítani. Próbáljuk meg elképzelni a helyzetet: az irodában hall egy kopogás, egy kedves ember egy nagy zsák és kiabálva "Figyelem! "Megpróbálom irányítani a figyelmet (és egyéb alkalmazottak) a könyv a kezében. Mi van ebben a pillanatban úgy gondolja, erről a személyről? Szeretnéd, ha a kliens ugyanaz a gondolat rólad? Alig! Tehát meg kell gondolni, mint minden fellépésük, amint belép az ajtón, azt mondják, az üzleti partnerek és így tovább.
Amint arra e cikk arról szól, üzleti beszélgetések, felajánlja a következő opciót. Az ajtó nyitása - köszönjön az ügyfél, miközben felhívja őt név és keresztnév (vagy név), amely biztosítaná, hogy a személy, akivel elment a találkozóra. Akkor kell bevezetni, a nevén szólította, beosztása a társaságnál, valamint a dolog, hogy van, hogy megvitassák, és tájékoztatja az ügyfél, hogy beleegyezett, hogy találkozzon vele, csak ebben az időben. Próbáld ki ezt a specifikáció szemkontaktust társa. Ha látsz egy ügyfél foglalkozik értékpapír - adja meg, hogy ő beszél veled, vagy hogy kell egy kis idő, hogy befejezze a jelenlegi ügyek. Ha valaki kész a kommunikációra - el lehet kezdeni.
Hogyan építsünk egy beszélgetést?
Annak érdekében, hogy a címzett meg fogja érteni, hogy köze van az üzleti és komoly ember - a rendeletek kihirdetésének az ülés kezdete. Például, ha lehet mondani: "A fő cél a mi találkozót veled - meghatározzák a jelenlegi üzleti igények és határozza meg, hogyan segíthet a cég elérni. Azt javaslom, hogy egy beszélgetés két szakaszban történik. Az első szakaszban, azt fogja kérni néhány kérdést, hogy megértsék a fő prioritásai a cég, a második szakaszban - azt fogja mondani, hogy ezek közül melyik segíthet megérteni cégünk. Úgy gondolom, hogy ez az épület lesz a legtermékenyebb tárgyalások. Egyetért-e velem? ". Egyetértését követően a beszélgetőpartner - indulhat tárgyalások magukat. Ha az ügyfél nem tetszik a terv - meghatározza, hogy mit alternatívát kínálnak.
Annak érdekében, hogy azt helyesen azonosítani az üzleti vállalkozások igényeinek ügyfelek, a jó tárgyaló szükséges, hogy elsajátítsák a módszer megfelelő felépítése kérdésekre. Ez a lista lehet előre nyomtatott papírt, és be van ügyfél választ vagy "tartás" minden kérdésre az emlékezet és a jegyzeteket minden információt. Ne feledje, hogy a beszélgetés logikusan fejlődnek, ezért kell nagyon alaposan megfontolt minden prioritást. Elkészítéséhez kérdőívek az alábbi minta:
- Milyen hosszú a cég a piacon?
Ki a célközönség a vásárlók?
Milyen piaci céloz (régiók, régió, város)?
Milyen versenyelőnye a vásárlókat vonzza a cég?
Mi a cég a konkurenciától?
Melyik szolgáltatók dolgozik ma?
Miért választotta ezt a szolgáltató?
Próbálja meg értékelni a szolgáltató egy tíz pontos skálán. Amit Mark teszel?
Mi ez ha nem tetszik a munkája ez a szolgáltató?
Az Ön véleménye szerint mik az előnyei, hogy a cég, hogy tudunk építeni a hosszú távú együttműködés veled?
Ne feledje, hogy a legfontosabb üzleti megbeszélés fázisában az adatgyűjtést. Hála a jó választás az Ön számára lehet beszélni a barátod, és tudjon meg többet az összes problémát és kényelmetlenséget kellett elviselnie. Így érthető, segíthet megoldani őket, és ha hisznek a terméket, akkor elég jó eséllyel kötnek nyereséges ügyletet.
Megfelelően tüntetik fel a termékek
Az első fázisban lényegében azt mondja az ügyfél, de csak kérdéseket. Most meg kell mondani. Meg lehet építeni a további kommunikációt, így az ügyfél azt hogy egy csomó kérdést tisztázni pont, hogy ő abban érdekelt, és eloszlassa a kételyeket, vagy úgy, hogy csöndben maradt, mert minden világos, és ő is egyetért a szavakat. A siker a színpadon bemutatása szolgáltatások a cég van, mint akkor képes lesz arra, hogy át minden információt, amit csak közös ügyfél a saját javára, ahol a hangsúly a minőségi a cég szolgáltatásokat.
Például, ha a személy panaszkodott a kivitelezés minősége ennek a szolgáltatásnak (gyakori késedelem megrendelések, ami a "aláássa" a megrendelő cég) - szükséges hangsúlyozni, hogy az együttműködés a cég ilyen helyzetekben nem lesz olyan szolgáltatás irodai munkák simán és állandó felügyelet mellett service control, amely (valószínűleg) a jelenlegi szolgáltató van. Elvégre, ha így lenne, akkor az ilyen késedelem a szállítás nem volt. Ezen felül, akkor megállapíthatjuk, hogy a szerződés a cég azt állítja, hogy a meghibásodások szállítók szállítási cég kötbért fizet vagy adjon bónuszok kártalanításként. Más szóval, akkor jogilag garantálja a kliens megfelel minden a szerződés feltételeinek hogy a felhasználókat megvédje a kockázatot.
Következtetések
A sikeres üzleti beszélgetés a potenciális ügyfelekkel - kell menni több szakaszban zajlik. Az előkészítő szakasz magában foglalja gyűjtése és elemzése az összes lényeges információt az emberi személy (amely megfelel), és a cég az általa képviselt. Ez segíthet információt a média, a reklám források és a keresők is hasznos, hogy látogasson el a honlapon.
Amikor ruhák kiválasztásakor követendő klasszikus stílusban, de ha a saját svedenyamy megbízható ügyfél személyazonosságát, amely tartozik a találkozó - módon és stílusban is lenni, mint ő.
Hogy pozitív benyomást öt perc - közzéteszi szabályok megfelelnek, és kérje annyi helyzeti kérdések szakaszában gyűjtötte az információkat a beszélgetőpartner.
Az utolsó szakaszban bemutatása, amelyben beállította a beszélgetőpartner, hogy minél több hasznot összefogás a cég.